Geen of verkeerde conversietracking

Dit is zonder twijfel een van de meest voorkomende fouten. Je kunt fantastische advertenties draaien, maar als je geen conversies meet, weet je niet wat werkt. Veel mensen vergeten een conversieactie aan te maken of installeren de tag verkeerd op hun website. Denk aan het plaatsen van de tag op de verkeerde pagina of het verkeerd configureren van de trigger. Daardoor worden er geen conversies gemeten, of juist te veel. Resultaat: verwarrende data en verkeerde beslissingen.

Onvolledige of slecht ingestelde Google Tag Manager

GTM is een krachtig hulpmiddel, mits juist ingezet. Vaak wordt de container wel toegevoegd aan de site, maar ontbreekt het aan een goede structuur. Er worden geen triggers ingesteld of belangrijke variabelen ontbreken. Daardoor mis je essentiële gebeurtenissen zoals aankopen, formulierinzendingen of klikken op knoppen. De tracking lijkt dan te werken, maar je mist de helft van de acties die ertoe doen.

Foute attributie-instellingen

Nog steeds vertrouwen veel adverteerders op verouderde attributiemodellen, zoals last-click. Hierdoor worden belangrijke touchpoints over het hoofd gezien, en lijkt het alsof alleen de laatste klik voor conversie zorgt. Daardoor investeer je mogelijk in de verkeerde kanalen. Een modern attributiemodel geeft je inzicht in de volledige klantreis, van eerste interactie tot aankoop.

Problemen met UTM-tags

UTM-tags helpen je te begrijpen waar je verkeer vandaan komt, maar als je ze verkeerd gebruikt, kan je data een chaos worden. Inconsistente naamgeving zoals “Facebook_Ads” in de ene campagne en “facebookads” in de andere leidt tot fragmentatie. Ook dubbele of verkeerd geplaatste parameters zorgen voor onduidelijkheid. Je analyse in Google Analytics wordt hierdoor onbetrouwbaar.

Trackingproblemen door cookiebeperkingen

Door wetgeving als de AVG en maatregelen van browsers worden cookies steeds vaker geblokkeerd. Denk aan Safari en Firefox die third-party cookies automatisch beperken, of gebruikers die simpelweg geen toestemming geven voor tracking. Daardoor mis je een groot deel van je data, vooral van mobiele gebruikers of bezoekers uit de EU. Dit heeft directe gevolgen voor hoe effectief je campagnes lijken.

Alleen gebruik van client-side tracking

Veel websites vertrouwen volledig op client-side tracking, waarbij gegevens via de browser naar Google Ads worden gestuurd. Maar dit is kwetsbaar. Denk aan adblockers, trage verbindingen of fouten in scripts. Eén kleine fout, en je tracking valt weg. Bovendien missen client-side tags veel van de data van gebruikers die cookies weigeren of privacyvriendelijke browsers gebruiken.

Verlies van data door iOS en adblockers

Met Apple’s iOS-updates is tracking nog lastiger geworden. Intelligent Tracking Prevention (ITP) beperkt de levensduur van cookies drastisch. Voeg daar adblockers aan toe, en een flink deel van je gebruikers valt buiten je meetbereik. Hierdoor worden conversies niet of onvolledig geregistreerd, wat zorgt voor een scheef beeld van de effectiviteit van je campagnes.

Wat is Server-Side Tracking (SST)?

SST is een manier van meten waarbij data via je eigen server wordt verzonden in plaats van rechtstreeks vanuit de browser van de gebruiker. Dat betekent: meer controle, betere beveiliging én minder verlies van gegevens. Je bent niet langer afhankelijk van hoe de browser van je bezoeker omgaat met scripts en cookies.

Waarom SST veel problemen oplost

Server-Side Tracking is veel robuuster. Omdat de data via je server gaat, worden adblockers omzeild en heb je geen last van beperkingen zoals bij Safari of iOS. Ook kun je beter omgaan met privacyregels zoals de AVG, omdat je zelf bepaalt wat je opslaat en doorstuurt. Je tracking wordt dus betrouwbaarder én veiliger.

Conversies nauwkeuriger meten

Met SST kun je alsnog conversies meten van gebruikers die je anders zou missen. Denk aan mensen met adblockers of streng ingestelde browsers. Door de data via de server te laten lopen, zie je ineens conversies verschijnen waarvan je eerder dacht dat ze niet plaatsvonden. Je krijgt dus een realistischer beeld van wat je campagnes écht opleveren.

Beter bestand tegen adblockers

Adblockers blokkeren meestal alleen scripts in de browser. Server-side data wordt daarentegen verstuurd buiten de browser om, waardoor tracking intact blijft, zelfs bij gebruikers die adblockers gebruiken. Dat betekent: minder dataverlies en meer inzicht in je prestaties.

Privacyvriendelijker en AVG-compliant

Omdat je via SST zelf bepaalt welke data je verzamelt en hoe je toestemming regelt, kun je gemakkelijker voldoen aan wetgeving. Je hebt meer controle over wat er gebeurt met de gegevens van je bezoekers, wat zowel voor jou als voor je gebruikers een geruststellende gedachte is.

Betere klantinzichten en attributie

Doordat SST data centraliseert en koppelt aan gebruikers-ID's of sessie-informatie, krijg je een completer beeld van het klanttraject. Je kunt gebruikers over meerdere sessies en apparaten volgen (met toestemming natuurlijk), wat zorgt voor betere attributie en slimmere optimalisatie.

Hoe implementeer je SST in je setup?

Om met SST aan de slag te gaan heb je onder meer een server-side container in Google Tag Manager nodig. Die host je bijvoorbeeld via Google Cloud of een andere hostingomgeving. Vervolgens stel je clients in (zoals GA4 of Ads) en bouw je tags die de juiste informatie doorgeven. Daarna test je uitgebreid en zorg je voor een goede fallback naar client-side, voor als er iets misgaat.

Maar geen zorgen, Adversity helpt je hier graag mee verder!

Veelgemaakte fouten bij SST-implementatie

Een valkuil is om volledig op SST te vertrouwen zonder fallback. Als je server down gaat, meet je niks. Ook zie je vaak verkeerd ingestelde endpoints of tags die niet correct doorsturen. Daarom is grondig testen en continu monitoren cruciaal. Laat je niet verleiden tot "even snel iets opzetten", want SST vergt een doordachte aanpak.

Conclusie

Google Ads tracking is complexer dan ooit, maar ook belangrijker dan ooit. Kleine fouten kunnen grote gevolgen hebben voor hoe je campagnes presteren. Gelukkig biedt Server-Side Tracking een oplossing die betrouwbaarder, veiliger én privacyvriendelijker is. Het vraagt wat technische kennis en inzet, maar het resultaat is meer dan de moeite waard: nauwkeurige data, betere beslissingen en een hogere ROI. Dus: blijf niet hangen in oude trackingmethodes – zet die stap vooruit en maak je setup toekomstproof.

Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Wat is het grootste voordeel van Server-Side Tracking?

Je hebt veel minder dataverlies en meer controle over je tracking, vooral bij privacygevoelige gebruikers of met adblockers.

2. Is SST AVG-compliant?

Ja, mits je op de juiste manier toestemming vraagt en zorgvuldig omgaat met dataopslag en verwerking.

3. Kan ik SST combineren met client-side tracking?

Zeker. In veel gevallen is het zelfs slim om beide methoden naast elkaar te gebruiken als fallback.

4. Heb ik technische kennis nodig voor SST?

Ja, een basiskennis van Tag Manager, servers en datastructuren is handig. Of leg het werk neer bij Adversity!

5. Werkt SST met alle marketingplatforms?

De meeste grote platformen zoals Google Ads, Meta en GA4 ondersteunen server-side tracking, maar integratie kan per platform verschillen.

‍